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POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Informativa sui Resi e Rimborsi

Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei felice del tuo ordine, puoi esercitare il tuo diritto di recesso in modo semplice e veloce.

1. Termini per il Reso

Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo italiano, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni consecutivi dal giorno in cui tu (o un terzo da te designato) ricevi fisicamente i prodotti.

2. Condizioni del Prodotto

Per poter beneficiare del reso, i prodotti devono essere restituiti nelle seguenti condizioni:

Nota bene: Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non soddisfino queste condizioni o che vengano rispediti oltre il termine dei 14 giorni.

3. Spese di Spedizione del Reso

Come previsto dalla normativa vigente, le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico del cliente.

Sei libero di scegliere il corriere o il servizio postale che preferisci per effettuare la spedizione. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché la responsabilità della consegna del pacco rimane a tuo carico fino alla ricezione presso il nostro magazzino.

4. Come Effettuare un Reso (Step-by-Step)

  1. Prepara il pacco: Inserisci i prodotti nella loro confezione originale e imballali in modo sicuro per evitare danni durante il trasporto.

  2. Spedisci l’ordine: Invia il pacco al seguente indirizzo:

    SEMERARO ABBIGLIAMENTO >CORSO MESSAPIA, 97 >74015 MARTINA FRANCA (TA)

5. Tempi e Modalità di Rimborso

Una volta ricevuto il pacco e verificata l’integrità dei prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.